本报通讯员 陈冲
近日，笔者了解到，为实现新时代基层治理高效能，镇江经开区丁卯街道潘宗社区积极探索创新，通过“四持续，四提升”举措，着力提升基层治理新水平，释放基层治理新效能，致力于打造民生服务新气象，提升居民生活质量与幸福感。
持续业务学习，提升发展“服务力”
社区定期组织内部学习活动，内容涵盖社区管理政策法规、居民权益保障等多方面知识。通过集中学习、案例分析与经验交流等方式，工作人员不断更新知识储备，深化对社区事务的理解与把握，增强在日常工作中处理诸如居民纠纷调解、社区设施维护等事务的能力。在服务居民时积极响应、耐心服务，以高度的责任心确保为群众服务工作的高质量完成。
持续惠民宣传，提升发展“引领力”
民生无小事，枝叶总关情。为进一步加强为民服务理念，增强为民服务意识，实现群众服务零距离。社区围绕民生实事政策、平安社区建设等方面研判分析，多措并举加大各类惠民政策普及率，推动民生实事工程落地生根。将宣传阵地拓宽至线上居民服务微信群、丁卯翼安居智慧社区等平台，及时发布民生工作动态和社区平安建设宣传。同时结合辖区老年人多、企业职工家庭多、商铺多的实际，着力在宣传引导的热度、亮度、广度、深度上下工夫。
持续文化建设，提升发展“凝聚力”
以人为本，打造为民服务文化阵地。社区建设文化活动中心、儿童活动室、舞蹈室、书画室、图书室、乒乓球室等十余个功能室，同步配备星卯路健身公园、美林湾水景公园、健身器材等户外设施，不断满足群众精神文化需求，用文化阵地凝聚人心。
以文育人，涵养城市新型文化空间。在充分组织发动居民参与基础上，社区党组织积极联系辖区企事业单位、社会组织、志愿服务队伍等，共同参与为群众提供优质公共文化服务。社区还以“我们的节日”为切入点，培育文明礼仪、传承弘扬优秀传统文化，依托春节、元宵、中秋、重阳等传统节日，策划开展“青春作伴上春山，遇见诗词好时节”阅读活动、“家教润心，益童成长”亲子阅读等活动，重点推出“携手共建·共享我们的传统节日”等特色品牌。
持续民主治理，提升发展“参与度”
在现代基层治理中，居民的参与意识是提升社区整体素质和和谐度的关键因素。如何有效提升居民对社区管理的参与意识，并适当引导，是社区管理者面临的重要课题。潘宗社区以党建为引领，以自治项目为纽带，重点打造“微光之窗”议事长廊，紧紧围绕“党建引领末梢疏通”工程，深化“微光议事”多方协同机制，建立了由社区党组织牵头，物业公司、自管会为议事协商主体，居民、企业代表参与的协商模式，实现议事成员全覆盖，议事主题来自居民，化解矛盾的办法也由居民商榷的工作模式。
潘宗社区通过“四持续，四提升”举措，在民生服务领域取得了显著成效，社区凝聚力与向心力不断增强。未来，潘宗社区将继续深化这些举措，不断探索创新民生服务模式，为居民提供更加优质、全面的服务，打造更加和谐美好的社区家园。
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