本报通讯员 王佳
今年以来，和平路街道金湖社区党委联合多家部门单位组织推进，以安置房物业移交项目为契机，以小区整改专项工作为抓手，聚焦补齐安全设施短板、完善基础设施功能、开展环境卫生清理、提升物业管理水平、落实长效保障机制等重点任务，不断提升安置小区宜居水平，让居民幸福感“原地升级”。
民主协商 一次不行就“谈”多次
金山水城A区、B区建于2011年，有住宅48栋楼、居民3000余户，随着小区投用年数增加，基础设施缺失、环境杂乱、停车无序等问题日益凸显。2024年，按要求原物业公司将于12月底撤出，小区面临新老物业交替的局面。
为保障居民正常生活秩序，促进规范化管理，社区党委提前安排部署，与产权单位密切沟通，分析小区现状和需求，明确下一步管理思路，并及时向居民公布物业移交的原因、时间、流程等信息，广泛征求大家的意见和建议。同时，本着“一次不行就再次商量”的理念，多次邀请区住建局、街道部门、城投公司、物业公司、施工单位及居民代表召开协商议事会，面对面探讨重点问题，认真听取各方想法，共同商议解决方案，最终研究制定出整改清单，以期减少日后的隐患与纠纷。
多元参与 “自治小队”主动作为
为有效化解物业移交过程中存在的利益冲突、沟通不畅等共性问题，社区党委深化“住有宜居”行动支部建设，联合公共住房、九华物业、朱方建设、建科公司进行党建结对共建，成立领导小组和工作专班，通过强化部门协同、建立长效机制等方式，切实发挥行动支部组织效能。
另一方面，鼓励小区党员、微网格员、楼栋长积极加入巡查治理队伍，以进一步完善“全龄化”配套设施改造为出发点，对小区人居环境进行全覆盖“体检”，对施工过程进行全方位“监督”。通过线上平台及时上报问题、反馈结果，在确保施工安全、规范、文明的同时，宣传劝导广大居民主动配合、减少矛盾，大力推动各项工程顺利进行。通过充分发挥“志愿+网格+物业”同频共振的优势，半年以来收集群众反映信息300余条，帮助落实各类大小整改问题100多处，实现了多元参与居民自治“成效指数”的不断攀升。
成功“牵手” 共同营造美好未来
“多年下来，小区好多地方都出现了问题，现在治理过后，内外环境焕然一新。马上新物业就要来了，住在这里真的是越来越安心了。”正在锻炼的宦奶奶高兴地说道。11月初，物业移交工作已接近尾声，正式进入初步查验交接阶段。截至目前，已圆满完成金山水城A区、B区物管会的成立和新物业公司的选聘，以及小区内消防系统维护、百部电梯维保、道路硬化、路灯更换、墙体修缮等整改工作。
值得一提的是，此次改造聚焦小区“停车难”问题，新增地面停车位190多个，共享集中充电棚48处，下一步还将铺设地下车库环氧地坪，增加智能化门禁7处、监控探头200余个等。通过健全社区、物管会、物业企业“三方共治”体系，加强“红色物业”建设，不仅有助于提高物业公司的管理和服务水平，也能够逐渐改变安置小区居民的生活习惯和文化养成。
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