本报讯(管轩)为严守网络餐饮食品安全底线,切实守护市民“舌尖上的安全”,近日,句容市市场监管局召开网络餐饮平台(代理商)及骑手代表约谈会。
会上,市场监管部门重点宣贯新出台的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,明确外卖平台作为食品安全“第一守门人”,必须不折不扣落实“五个必须”要求:必须完善食安管理体系,配齐配强食安总监与专职安全员,常态化开展培训;必须严抓商户准入,全覆盖核查入网商家资质与经营场所,建立完整可追溯台账,资料留存时限不少于两年;必须规范信息公示,确保网店与实体店名称一致,督促商家亮证亮照经营,主动标明“有无堂食”及“明厨亮灶”标识;必须健全投诉处置机制,完善闭环处置流程、规范留存投诉记录,作为风险管控依据;必须严守合规底线,严禁为“幽灵外卖”、无证商户提供入驻渠道,坚决杜绝刷单炒单行为,严格落实反食品浪费相关规定。现场,市场监管局与各平台(代理商)签订食品安全承诺书,进一步明晰责任边界、夯实合规根基。
针对外卖骑手这个一线关键力量,会议鼓励骑手当好“配送责任人、食安监督员”,严格核查餐食封签完整性,拒接违规餐品,主动上报违法线索,构建“骑手吹哨、监管速到”的快速响应机制。
活动现场,市场监管局向各平台骑手代表发放食安封签,并为6名骑手颁发食品安全监督员聘书,赋予其巡查监督、线索上报等权责,填补线下监管盲区,打造食安“移动防线”。




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