本报讯（杨之洋 记者 林兰）今年以来，京口区四牌楼街道民主新村社区党委秉持为民服务理念，聚焦老旧小区居民“急难愁盼”，以“螺丝刀”修物、“顺心话”修心，精准服务民生，探索党群连心新路径。
响应号召聚合力，问需于民建队伍。民主新村社区将“问需于民”作为起点，针对楼道灯灭、水管渗漏等民生“小痛点”，依托12个楼栋网格微信群，收集居民意见，精准编制需求清单。挖掘社区退休党员力量，组建一支由党员技术能手组成的“暖心小管家”——“螺丝刀”党员志愿服务队。这支队伍从水电检修、生活用品维护等基础服务起步，成为社区党委践行“暖心服务”的先锋力量。
精耕服务解民忧，“双工具”联动暖民心。“螺丝刀”党员志愿服务队为居民提供小家电修复等服务，有效提升了居民的获得感和幸福感。社区还组建了“一言顺心”调解工作室，将服务从修物延伸至“修心”。社区第七党支部书记裔延顺带领老党员化身“心灵工匠”，用法律知识化解邻里纠纷，从疏导独居老人的孤独困惑，到调解楼道堆放杂物的矛盾，“顺心话”成为调解人际关系的润滑剂。
整合资源强体系，多元协同提质效。民主新村社区构建协同服务体系，联动街道与共建单位形成合力，网格联动日，江苏银行镇江分行、固维律师事务所等单位与社区力量共同上阵，为居民提供中医诊疗、理发等服务，一系列便民措施让居民在“家门口”感受到多元关怀，“暖心小管家”的服务网络越织越密。
从“螺丝刀”拧紧民生保障的“螺丝钉”，到“顺心话”系牢邻里守望的“情感结”，民主新村社区党委用实干践行初心，让“暖心小管家”的温度直抵民心，在老旧小区里绘就了一幅党群同心、守望相助的和谐画卷。
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